Manipulačné poplatky za nedostavenie sa na termín zo strany zákazníka.
- Zrušenie dohodnutých terminov je zákazník povinný urobiť najneskôr 24 hodín vopred v písomnej forme (email, sms, poštou) alebo telefonicky na kontaktné údaje nemocnice alebo osobne na recepcii.
- Zákazník je oprávnený odhlásiť dohodnutý termín najneskôr však 24 hodín vopred. V prípade, že zákazník odhlási dohodnutý termín neskôr ako 24 hodín vopred, odhlásením termínu vzniká poskytovateľovi právo na zaplatenie manipulačného storno poplatku vo výške 50 - 100 (v prípade opakovania)% od uvedenej v aktuálne platnom Cenníku poskytovateľa. Právo na zaplatenie uvedeného poplatku poskytovateľovi nevznikne, pokiaľ zákazník odhlási dohodnutý termín z dôvodov hodných osobitného zreteľa, ktoré zároveň poskytovateľovi preukáže (napr. práceneschopnosť, neočakávaná udalosť, ktorú ani pri náležitej starostlivosti zákazník nemohol predvídať ani odvrátiť).
- V prípade, že cena za služby bola zákazníkom uhradená ešte pred zrušením dohodnutých terminov, KinezioPro je oprávnený manipulačný storno poplatok v dohodnutej výške započítať s pohľadávkou zákazníka na vrátenie zaplatenej ceny za poskytnuté služby.
- V prípade, že cena za služby zákazníkom ešte nebola uhradená a došlo z jeho strany k zrušeniu dohodnutých termínov zákazník je povinný zaplatiť KinezioPro manipulačný storno poplatok.